Assistenza e ricambistica

Ciò che spesso contraddistingue un buon prodotto da un prodotto mediocre è spesso il servizio di assistenza post-vendita. Proprio per questo HOIST negli anni ha concentrato parte delle propria attenzione a migliore ed ottimizzare la fase successiva alla vendita di un impianto. Molte volte infatti chi compra un macchinario guarda al puro costo dello stesso ma ciò che garantisce la soddisfazione del cliente e lo fidelizza è sicuramente il primo momento in cui si ha bisogno di assistenza.

 

In stretta connessione con il servizio di Manutenzione Ordinaria, questa area si prende carico di tutti gli interventi volti a sistemare e/o riparare eventuali guasti meccanici (motori, riduttori, ruote, perni, ralle, giunzioni, ecc…) ed elettrici (quadro, cavi, connessioni, trasmissione dati, ecc..).

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